Selasa, 14 Mei 2019

Pentingnya komunikasi dalam pelayanan pesawat


Berikut adalah tayangan  perihal proses towing dengan kondisi pesawat dalam posisi masih ‘parking break set’ (operator tidak mengkonfirmasi bahwa pesawat sudah ‘break release’) yang mengakibatkan roda depan pesawat terlepas.(sumber: youtube)

Sebagai awareness terkait salah satu hal mandatory dalam proses pelaksanaan towing, yaitu memastikan setiap pergerakan Aircraft Towing Tractor adalah atas informasi/instruksi yang telah dikomunikasikan/dikonfirmasikan dengan petugas teknik dan dengan brake operator di pesawat (teknik/cockpit crew).


Hindari incident yang diakibatkan bekerja tidak sesuai dengan ketentuan/prosedur, hindari bekerja terburu-buru, hindari persepsi/menduga tanpa mengkonfirmasi, hindari complacency.